The Lounge By Global Lounge Network - HUX

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Términos y Condiciones de la reserva

1. El "cliente", que se refiere a cualquier persona que participe en el programa de viaje de Priority Pass proporcionado por Priority Pass Limited ("Priority Pass") o el programa de viajes de LoungeKey proporcionado por LoungeKey Limited ("LoungeKey"), segun corresponda, debe presentar (i ) Una confirmación de reserva válida ("Confirmación de Reserva") y (ii) una Tarjeta de Priority Pass, tarjeta de membresía digital, tarjeta de pago elegible, código QR, código de barras o cualquier otra forma de acceso detallada por Priority Pass o Loungekey, según corresponda, escrito de vez en cuando a su criterio exclusivo ("Medios de Acceso"), a la recepción la Sala VIP para acceder a la Sala VIP.

2. Una Confirmación de Reserva es válida cuando se genera por Priority Pass o LoungeKey, según corresponda, y se emite al cliente después de que el cliente haya proporcionado toda la información requerida para una reserva y pago procesado de la tarjeta de pago del cliente.

3. Las reservas deben hacerse más de 24 horas antes de la fecha y hora de la reserva de la Sala VIP.

4. La entrada a la Sala VIP se proporcionará a los clientes con una confirmación de reserva válida que llegue a la Sala VIP dentro de los 30 minutos anteriores a la hora de visita en la fecha especificada en la confirmación de la reserva. Después de este tiempo, la entrada a la Sala VIP será a discreción del personal de la Sala VIP.

5. Al llegar, la visita se registrará y procesará según los términos de las Condiciones de uso de Priority Pass o las Condiciones de uso de LoungeKey, según corresponda.

6. La Confirmación de Reserva es intransferible y debe ser utilizada una sola vez por el Cliente personalmente.

7. La entrada a una sala VIP solo está permitida en la fecha del viaje, por el tiempo reservado y por la cantidad de clientes que se muestran en la Confirmación de la reserva.

8. El Cliente podrá incluir un número máximo de invitados por reserva (incluidos, donde esté permitido, bebés y niños), tal y como se detalla en el proceso de reserva online, que variará según la sala. La admisión de invitados adicionales quedará a discreción del personal de la sala VIP y estará sujeta a una tarifa de entrada establecida por la sala VIP, que deberán pagar los invitados adicionales a la sala VIP en el momento de la entrada.

9. Cada Cliente y su acompañante deben estar en posesión de un billete de avión y/o una tarjeta de embarque válidos para un vuelo que salga en la misma fecha que la reserva de la sala VIP.

10. Todas las Reservas de salas VIP comienzan tres horas antes de la hora de vuelo del Cliente, a menos que se indique lo contrario en las condiciones de entrada a la sala VIP.

11. Los clientes pueden extender sus estadías solo a discreción del personal de la Sala VIP. Cualquier cargo adicional por una extensión debe ser pagado por el Cliente directamente en la Sala VIP.

12. Los niños (donde esté permitido) deben estar acompañados por un adulto en todo momento. El costo de la entrada de niños se basa en un rango de edad y lo determina la Sala VIP. Se le puede solicitar a cualquier bebé o niño que moleste la comodidad de otro Cliente que abandone las instalaciones de la Sala VIP o que utilice un área familiar designada.

13. Es responsabilidad del Cliente confirmar que la ubicación de la sala VIP sea accesible desde la terminal desde la que viajará y que el horario de funcionamiento de la sala coincida con sus planes de viaje. Los clientes deben comunicarse con su proveedor de viajes antes de reservar para confirmar esta información. Priority Pass y LoungeKey no serán responsables ante ningún Cliente que haya reservado una sala VIP incorrecta o inaccesible.

14. Todos las la Salas VIP se reservan el derecho de rechazar la entrada 30 minutos antes del cierre de la Sala VIP. La seguridad prioritaria es operada por cada aeropuerto de forma independiente y está sujeta a disponibilidad.

15. Los clientes reconocen y aceptan que las reservas, incluidas, entre otras, las reservas no utilizadas, no se reembolsarán por ningún motivo.

16. Customers acknowledge and agree that bookings, including without limitation, unused bookings, shall not be refunded for any reason whatsoever.

17. In these Prebooking Terms and Conditions, the following words and expressions will have the meanings set out against them below:

“Booking Confirmation” means the non-transferable booking confirmation number and/or Priority Pass or LoungeKey Travel Program booking form with bar code used as a form of identification to enter a pre-booked lounge.

“Customer” means any person who participates in the Priority Pass Travel Program or the LoungeKey Travel Program, as appliable.

“Digital Membership Card” means the digital version of the Priority Pass Card which upon activation provides card-free access to the majority of lounges participating in the Priority Pass Travel Program

“LoungeKey”means Priority Pass Limited of 3 More London Riverside, London, SE1 2AQ,Company No. 02728518.

“LoungeKey Travel Program” means the LoungeKey™ program provided by LoungeKey Limited designed to enable Customer access to lounge using a Means of Access.

“Means of Access” means Priority Pass Card, Digital Membership Card, eligible payment card, QR code, barcode or any such other form of access as detailed by Priority Pass or LoungeKey, as appliacable, in writing from time to time at its sole discretion.

“Priority Pass” means Priority Pass Limited of 3 More London Riverside, London, SE12AQ, Company No. 02728518.

“Priority Pass Card” means the embossed membership card or Digital Membership Card or any such other form of access as detailed by Priority Pass in writing from time to time at its sole discretion.

“Priority Pass Travel Program” means the Priority Pass™ membership program provided by Priority Pass Limited designed to enable Customer access to lounge using a Means of Access.